Política de Privacidad
Quiénes somos
ArcGlyph es una aplicación de realidad virtual independiente desarrollada por un único creador radicado en Puerto Rico, EE. UU. Puedes contactarnos en [email protected].
Datos que recopilamos y por qué
| Categoría | Ejemplos | Propósito | Dónde se procesa |
|---|---|---|---|
| Sensores de dispositivo y movimiento | Posición del visor, seguimiento de manos | Para renderizar hechizos e interacciones | Solo en el dispositivo |
| Contenido local de juego | Posiciones de anclajes, definiciones de hechizos, preferencias | Para conservar tu configuración personalizada entre sesiones | Almacenado en el sandbox de la aplicación |
| Comunicaciones de soporte | Contenido de correos y mensajes (solo si nos contactas) | Para ayudarnos a responder a tus solicitudes de soporte | Solo en nuestro buzón de soporte |
Lo que NO recopilamos
ArcGlyph NO recopila nombres, identificadores de cuenta, ubicación precisa, datos de pago ni analíticas de uso. No compartimos ningún dato con terceros.
Cómo usamos los datos
- Para habilitar las funciones principales de ArcGlyph (p. ej., círculos de hechizo persistentes).
- Para investigar y responder a correos de soporte de usuarios.
Dónde se almacena tu información
Todos los datos de juego y de sensores se almacenan localmente en tu visor Meta Quest dentro del sandbox seguro de la aplicación. No se transmite nada externamente.
Retención y eliminación de datos
- Los datos dentro de la aplicación permanecen hasta que los elimines usando la opción de restablecer ArcGlyph en ajustes o desinstales la app.
- Los correos de soporte se eliminan en un plazo de 90 días tras resolver tu solicitud.
- Cualquier persona, en cualquier lugar puede solicitar acceso o eliminación de sus datos enviando un correo a [email protected].
Seguridad
La información se almacena en el sandbox de la aplicación Meta Quest y está protegida por permisos a nivel del sistema operativo. ArcGlyph no transmite ni expone datos a sistemas externos.
Menores
ArcGlyph está destinado a usuarios de 13 años o más. No recopilamos ni almacenamos de forma consciente datos de menores de 13 años. Si crees que un menor ha usado la app y enviado datos, contáctanos y los eliminaremos.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder o solicitar la eliminación de tus datos personales, sin importar dónde vivas. Por favor, escribe a [email protected] para hacer una solicitud.
Nuestro representante para asuntos de datos en la UE es Javier Gomez, disponible en el mismo correo.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando se produzcan cambios. La fecha de "Última actualización" refleja la versión más reciente. El uso continuado de ArcGlyph después de las actualizaciones implica que aceptas los términos revisados.
Última actualización: 26 de mayo de 2025